За последнее время социальные факторы ранжирования стали одними из ключевых при ранжировании сайтов в поисковых системах. Сегодня использование социальных сетей для продвижения бизнеса в Интернете позволяет не только привлекать дополнительных клиентов, но и значительно влиять на позицию сайта в результатах поиска.
Наличие открытых API у социальных сетей легко позволяет поисковым системам быстро индексировать новые публикации и учитывать их при ранжировании и индексации документов.
Например, ссылка из Twitter позволяет обратить внимание поисковой системы на страницу за несколько часов и значительно ускорить её индексацию или переиндексацию.
Когда я был на конференции Ad-Tech в Нью-Йорке в ноябре 2013 г., о социальных факторах все говорили, как об основных факторах ранжирования. Особенно явно это стало заметно после запуска алгоритма Google Панда.
При рассмотрении социальных факторов неоспоримыми являются следующие факты:
— Ссылки из социальных сетей учитываются при ранжировании.
— По ссылкам из социальных сетей переходят пользователи (поведенческие факторы).
— Упоминание компании и отзывы в социальных сетях свидетельствует о её популярности.
— Наличие и параметры групп (страниц) в социальных сетях влияет на поисковое ранжирование.
Попробуем разобраться, что необходимо делать, чтобы компания имела положительную оценку по различным социальным факторам:
1.Необходимо наличие групп/страниц во всех популярных социальных сетях:
a. Facebook.com
b. Twitter.com
c. Vk.com
d. Plus.google.com
и т.д.
2. В группах необходимо иметь достаточно большое количество подписчиков.
3. В группах должны регулярно появляться новые темы, которые активно обсуждаются её участниками (комментарии, лайки, шаринги).
4. Случайные пользователи должны публиковать отзывы о компании и упоминать её в своих постах.
5. Трафик из социальных сетей должен быть значительным.
Перед тем, как перейти к вопросу автоматизации, необходимо рассмотреть параметры, которые могут свидетельствовать о манипуляции социальными факторами:
1 Динамика развития сообществ в социальных сетях.
2. Параметры профилей пользователей (подписчики, вовлеченные):
a. Пол.
b. Возраст.
c. Регион.
d. Количество друзей.
e. Частота и качество публикаций пользователей на своих аккаунтах
и т.д.
3. Публикации
a. Текст публикаций и его уникальность.
b. Использование изображений, видео и т.д.
c. Количество лайков.
d. Количество комментариев.
e. Количество шарингов.
f. Охват.
Автоматизация при работе с социальными факторами
Автоматизация, при работе с социальными факторами, может значительно снизить временные затраты на проведение всех необходимых работ, однако не сможет полностью заменить человека.
Во-первых, только PR-менеджер может создать интересную страницу в социальной сети:
— Подобрать интересные изображения.
— Сделать интересное описание.
— Настроить различные параметры групп
и т.д.
Во-вторых, только PR — менеджер может придумать интересные темы для публикаций.
В-третьи, PR — менеджер должен официально представлять компанию в социальных сетях и давать комментарии по различным вопросам пользователей.
Однако, за счет автоматизации можно решить целый ряд задач, которые могут отнимать массу времени:
1. Создать обсуждение публикаций в группе.
2. Обеспечить распространение публикаций из группы (шаринги).
3. Обеспечить лайки для постов и комментариев.
4. Обеспечить упоминание компании в социальных сетях и появление ссылок на сайт.
Для обеспечения такой автоматизации необходимо обладать доступом к большому количеству социальных профилей, которые смогут выполнять те или иные действия.
Существует два способа осуществления действия в социальных сетях:
1. Пользователь открывает доступ к своему аккаунту специальному приложению, которое без участия пользователя может делать публикации от его имени, вступать в группы и т.д.
2. Пользователь непосредственно руками делает соответствующие действия
Первый способ получил большое распространение за счет быстрой и простой автоматизации. Если приложение в социальной сети имеет доступ к нескольким тысячам аккаунтов, то например, в течение нескольких секунд все эти пользователи могут вступить в заданную группу. Однако кроме быстрой и дешевой автоматизации других плюсов у этого метода нет. Приложение, которое имеет доступ к профилям пользователей может быть мгновенно забанено, а его действия отменены.
Во втором методе есть множество преимуществ, но за счет выполнения заданий живыми людьми, стоимость такой автоматизации значительно выше. Основным плюсом является более естественное выполнение заданий. Кроме того, живых людей можно использовать для создания осмысленных отзывов и комментариев.
Стратегия автоматизации социальных ссылок и упоминаний
Рассмотрим стратегию автоматизированного получения ссылок из социальных сетей. Допустим, Вы продвигаете несколько запросов и у каждого из них определенный бюджет на закупку ссылок. На каждую из социальных сетей рекомендуется выделить определенный бюджет от совокупной стоимости закупки ссылок. Например,
— Twitter – 10%
— Facebook – 5%
— Vkontakte – 5%
— Google Plus – 5%
Таким образом, если совокупный бюджет на ссылки составляет 5 000 руб., то на размещение ссылок в Twitter будет потрачено 500 руб… При средней стоимости публикации в Twitter в 5 руб., за месяц можно получить 100 ссылок из Twitter. Пост в Twitter пишут живые люди, используя целевую фразу (поисковый запрос) и URL продвигаемой страниц.
Пример такого поста в Twitter: “Поставил здесь хорошие пластиковые окна www.site.ru/”
Конкретная поисковые фраза и соответствующий URL-страницы определяются из параметров настройки закупки ссылок. Чем выше бюджет по определенной фразе, тем больше постов будет на этот запрос. Такая методика реализована в MegaIndex. По статистике, более 30% продвигаемых сайтов системе используют автоматизированную работу с социальными факторами для получения ссылок и упоминаний.
Автоматизированная стратегия развития группы
Для успешного развития группы и эффективного влияния на ранжирование сайта в ней необходимо поддерживать постоянный интерес к новым публикациям и рост числа подписчиков. Это не всегда возможно обеспечить, когда группа является молодой, а бренд компании малоизвестным. Выполнение автоматизированных заданий позволит создать живое общение в группе и показать, что сообщество интересно.
Предполагается, что сам PR-менеджер публикует какой-либо контент в группе каждый день или хотя бы каждую неделю.
Например, в системе socialtask.ru можно заказать выполнение следующих заданий:
1. Поставить лайк на свежий пост в группе
2. Поделиться свежим постом в группе
3. Написать комментарий на свежий пост в группе
4. Вступить в группу
Для группы средней компании, которая продвигает свой сайт, оптимально делать следующую активность:
— 6 лайков в день на свежие посты или комментарии
— 2 шаринга свежих постов
— 2 комментария свежих постов
— 10 вступлений в группу
В этом случае, бюджет на автоматизацию по ведению группы составит 3 000 руб. в месяц.
Продвижение в популярные посты Twitter
Эффективным способом получения естественного трафика из Twitter и соответственно влияния на поисковое ранжирование является продвижение поста в список популярных, по определенным хештегам. Такие хештеги можно выбрать из различных отраслевых событий или трендов. Для закрепления поста в списке популярных обычно достаточно сделать несколько ответов и ретвитов. Таким образом можно получить значительное улучшение поведенческих метрик, так как Вы получите множество переходов на сайт из социальных сетей.
Влияние социальных факторов на поисковое ранжирование
Наиболее эффективно социальные факторы ранжирования начали влиять примерно 6 месяцев назад. По статистике пользователей MegaIndex, создание групп с минимальной активностью внутри них уже позволяет значительно повысить позиции сайта и в среднем увеличить поисковый трафик на 15%.
Очевидно, что чем выше активности внутри группы, аффилированной с сайтом, тем лучше ранжируется сам сайт. Таким образом встает вопрос о продвижение самих страниц и групп в социальных сетях.
Еще одним скрытым преимуществом является сильное влияние на поведенческие факторы, а именно количество возвратов пользователей на сайт. Это связано с тем, что подписчики вашей страницы в социальной сети будут значительно чаще бывать на сайте, а соответственно и продвигать его вверх.
Продвижение групп в социальных сетях
Кроме стандартных методов продвижения, которые используются для продвижения страниц в социальных сетях (размещение рекламы в популярных сообществах, покупка рекламы в социальных сетях), эффективным является применение поискового продвижения. Уже сейчас можно встретить группы vk.com и facebook.com на первых местах в результатах поиска по достаточно конкурентным коммерческим запросам. Однозначно, что для попадания на первые строчки результатов поиска необходимо обладать следующими параметрами.
Во-первых, внутри группы должно быть активное общение и обсуждение постов.
Во-вторых, необходимо создать релевантное описание группы, которое будет проиндексировано поисковыми система.
И в третьих, применять технологии увеличения числа внешних ссылок. С этой задачей хорошо научились справляться агрегаторы, что позволяет экономить значительное время.
Заключение
Использование механизмов автоматизации при работе с социальными факторами позволяет значительно повысить эффективность всего процесса поискового продвижения и в значительной степени снизить расходы на него. Безусловно, поисковые системы будут развивать методики учета социальных факторов и более качественно оценивать параметры аккаунтов и групп, от которых публикуется контент в социальных сетях. Однако и методы автоматизации не стоят на месте и также развиваются в этом направлении.
Обсуждение