Как правильно выбрать цели в SEO продвижении + Мнения экспертов

Цели в SEO

С чего начать

• Цели компании. Начните с целей компании. Это то, что ваша компания планирует выполнить в этом квартале или в этом году или в этом месяце.
• Цели маркетинга. Исходите из того, чтобы понять, как маркетинг будет способствовать достижению целей компании. Итак, если у компании есть цель увеличить продажи, то работа маркетинга — это что? Работа маркетинга заключается в оптимизации воронки продаж. Это увеличивает трафик на вершине воронки? Возвращает ли больше трафика, который уже был на сайте, но может быть привлечен на сайт повторно? Эти маркетинговые цели должны быть привязаны непосредственно к целям компании, чтобы каждый в компании мог четко видеть конечную цель активности.
• Цели SEO. Далее, требуется перейти к вопросу о том, как SEO способствует достижению маркетинговых целей.
• Конкретные измеряемые показатели, доступные к улучшению. Из этих выбранных SEO целей вы можете получить максимальный результат с последующим возвратом инвестиций.

Измеряемые целевые метрики

• Позиции. Метрику мы можем измерить тремя способами. Мы можем измерять их по всему миру, на уровне страны или региональном уровне. Вы можете настроить мониторинг позиций в MegaIndex;
• Переходы из поисковых систем. Просто необработанный трафик, из поисковых систем;
• Вы также можете отделить трафик по бренду от прочего трафика. Главная страница у большинства брендов, скорее всего, получит в основном брендированный поисковый трафик, тогда как страницы блогов, в основном, будут получать брендовый трафик неравномерно;
• Захват выдачи. По существу метрика описывает страницу результатов поиска, которая отображает результаты по списку запросов. Итак, смысл метрики в вашей репутации в результатах поиска. Могут быть вещи, которые вам не нравятся, и не хотите видеть в поиске про ваш бренд, а также то, что вы действительно хотите видеть. В данном случае польза и вред могут быть измерены непосредственно исходя из результатов ранжирование в поисковой выдаче;
• Объем запросов. Метрика для компаний, задачей которых является увеличение узнаваемости бренда. Вы можете посмотреть на цифры через такие инструменты, как Google Trends или через что-то вроде MegaIndex SERM;
• Ссылки и метрики ссылок. Данные по ссылкам являются метрикой, анализируемой на предмет роста или падения ссылочной массы за период. Вы можете измерить матрику по следующим параметрам: количество ссылающихся доменов, общее количество ссылок или количество ссылающихся подсетей. Вы можете провести анализ ссылочного профиля через такие инструменты, как SEMrush или MegaIndex. При анализе ссылок рекомендуется провести разметку на токсичные и естественные ссылки;
• Реферальный трафик. И последняя метрика находится в плоскости анализа реферального трафика, особенно важного для SEO кампаний, которые сосредоточены на ссылках, улучшении ссылочного профиля и сборе трафика из сайтов. Применяя метрику реферального трафика, можно посмотреть трафик по ссылкам и провести оценку источников, пришли ли новые пользователи со страниц, на которых размещены ссылки в целях продвижения.

http://api.megaindex.com/backlinks?key=[key]&domain=indexoid.com&link_per_domain=1&offset=0&count=100&sort=link_rank&desc=1

Пример

• Мы собираемся улучшить блог компании, увеличив количество и качество контента;
• Мы оптимизируем страницы продукта компании, с улучшенным описанием, лучше оптимизированные под поисковые системы и выше ранжируемые;
• Мы создаем новые страницы, ориентированные на поисковые запросы пользователей;
• Мы улучшаем наш ссылочный профиль и авторитет домена.

• Количество контента и посещения из поисковых систем. Содержимое блога можно измерить по количеству контента, которое мы создаем, по трафику из поисковых систем, который приходится на единицу контента и также важно распределение и средние значения;
• Позиции и органический трафик. Отличное решение, если надо проанализировать выполненную работу по анализу продвигаемых страницы;
• По новым страницам анализируем рост ссылок, позиции и трафик. Отличный способ измерить новые страницы;
• Анализируем количество ссылающихся доменов, долю естественных ссылок и Domain rank продвигаемого сайта. Самый оптимальный способ оценить, улучшаем ли мы ссылочный профиль сайта.

Мнения экспертов

1. У меня две цели в работе с клиентами. Первая — обеспечить увеличение прибыли клиента за счет привлечения целевых посетителей на его сайт. Вторая — делать свою работу максимально качественно, чтобы клиент рекомендовал мои услуги своим друзьям и знакомым. Также стараюсь делать больше, чем нужно.
2. Обычно измеряю в росте целевой посещаемости и увеличении количества заказов.

1. Продажи, лиды, трафик и поведенческие факторы. Всю работу и планы строим на основе анализа конкурентов. Работа делится на этапы и важно определить за счет чего мы обеспечим трафик. Поэтому работа идет по схеме: — Обеспечиваем позиции — Растим трафик — Конвертируем трафик — Масштабируем трафик, который конвертируется
2. Цели измеряем данными из аналитики, которую настраиваем для клиентов и данными от клиентов. В основном это сделками и их суммами. Мы много работаем с рынком США и продвигаем аутсорсинговые компании. Поэтому обратная связь от Sales для нас важнее всего.

У нас есть несколько целей: Захват потенциально заинтересованной аудитории, даже если они не занимаются email-маркетингом на сегодняшний день, но могут делать это в будущем. Мы делаем это с помощью глоссария терминов интернет-маркетинга, базы знаний и блога. Это люди, которые делают только первые шаги в email маркетинге и наш сервис будет для них первым. Здесь не стоит ждать быстрой монетизации, но мы делаем на это ставку в долгосрочной перспективе. Более быстрая монетизация. Здесь мы делаем акцент на коммерческие запросы и работаем с лендингами, которые направлены на быструю конвертацию посетителя в клиенты — Сервис рассылок, sms рассылки. Мы используем ряд показателей для понимания эффективности каждого из используемых нами каналов: конверсия в регистрации, конверсия в пользователи и конверсия в платные пользователи. В первую очередь, интересуют денежные показатели для понимания реальной отдачи. Таким образом, мы можем сопоставлять эффективность каналов. Если говорить сугубо о SEO-показателях, мы мониторим bounce rate той или иной страницы, чтобы понимать, насколько мы правильно “угадали” намерения пользователей, оптимизировав ее по тому или иному запросу. А также CTR и позиции запросов.

1. Основная цель зависит от клиента. Основное что бы клиент понимал за что он платит, что он получает и что бы был удовлетворен результатом. У предпринимателей часто основная цель — увеличение продаж за счет органики, у крупных компаний — увеличение траффика, видимость по стратегически важным запросам. Важно четко понимать задачи проекта и за что именно платят деньги ну и уметь достигать поставленные цели.
2. Показатели очень и очень простые 1. Удовлетворенность клиента 2. Динамика продаж 3. Динамика посещаемости 4. Видимость позиций. Отсортировал по степени важности от важного к менее важному

1. Довольно общий вопрос. Стараюсь разделять цели и KPI на количественные и качественные. Если говорить про проекты, то количественные цели — это уложиться в заранее намеченный план по срокам, кол-во отгруженных ТЗ, кол-во собранной семантики, и т.д. А качественные — конечно же поисковая видимость, прирост трафика, иногда конверсия. SEO ведь как устроено: сначала много тяжелой работы, и только потом — результат. Поэтому без количественных KPI не обойтись. Обязательно надо трекать сам процесс, поэтому у нас с клиентом на каждый месяц предварительно составляется скоуп работ. Если говорить про отдел и агентство, то тут цели во многом схожи с моими личными: это кол-во активных клиентов, их положительный фидбек, кол-во и качество кейсов, профессиональный рост. Агнетство без кейсов — это даже хуже чем сапожник без сапог. А что касается совсем личных целей, то я считаю, что если не запустил в этом году какой-то новый проект или не проапгрейдил старый — то год прошел считай зря. Нельзя заканчивать год там же, где начал.
2. KPI обязательно также количественные и качественные. Количественные: кол-во отгруженных ТЗ, сколько собрано семантики, сколько написано контента, и т.д. Иными словами — всё то что показывает объем и интенсивность проделанной работы. Ведь резульата в SEO обычно приходится подождать, а клиенту важно знать, что работа ведётся, и ведётся на высоком уровне. Очень важный количественный KPI — это процент внедрения клиентом рекомендаций и ТЗ. Даже лучшее SEO в мире не способно спасти проект, который не в состоянии внедрить, например, теговые страницы для каталога. Качественные KPI всем известны: поисковая видимость (именно общая видимость по группам запросов, а не отдельные позиции отдельных ключей, их я считаю слишком шумными), Динамика трафика (обязательно исключать переходы по брендовым запросам), Конверсия или другие цели клиента.

Проекте:
— Если проект на тарифе "Абонентка", то дельтаплан видимости проекта за отчетный период.
— Если проект на тарифе "Трафик", то доплаты за привлечённый трафик.
— Если проект на тарифе "CPA", то число конверсий.
На самом деле на каждом из тарифов всегда приходится смотреть и на рост трафика, и на рост конверсий. Типичная ситуация — выросла видимость, но при этом количество продаж с сайта минимально -> клиент недоволен, значит работа ещё не закончена -).
Работе агентства:
Те же KPI, что и по отдельным проектам, но в разрезе: отдел, группы SEO-специалистов, SEO-специалист.
— Количество проектов на постоянном SEO в динамике.
— Количество "отвалов" по вине SEO-отдела.
— Средний срок жизни клиента.
Своей работе: — Совпадают с KPI по отделу.
— Объём нового опыта и знаний полученного за единицу времени -).

Мнения поисковых оптимизаторов

1. Я практически ничего не гарантирую в своей работе, особенно какие-то позиции. Я гарантирую то, что хочет клиент – увеличение заказов/лидов. Мои цели, в первую очередь, увеличить органический охват по всему сайту, по всевозможным вариантам ключевых запросов, которые дадут клиенту заказчиков. Все остальное, что предлагают на рынке в SEO сфере, попросту мной не выполнимые задания. У меня нет штата сотрудников, нет сеток сайтов, нет других вариантов манипулирования, чтобы я мог предлагать какие-то гарантированные услуги своим клиентам. Поэтому я ставлю в цель то, что могу выполнить – сделать хорошее SEO вашему сайту и бизнесу, которое привлечет новых клиентов.
2. Показатели для моих целей я ставлю трафик и органический охват. Без второго, не будет первого.

1. Цели продвижения проектов — стабильный долгосровный результат. Получение ссылок или публикаций, которые могут давать также и реферальный трафик, не только SEO. Такой подход помогает минимизировать раски от апдейтов гугла и получать качественное продвижение.
2. Рост позиций, рост брендового и не брендового трафика на сайт и блог, переходы по ссылкам, охват ключевых слов

1. Для каждого проекта KPI измеряется количеством привлеченного органического траффика. В некоторых случаях финальной kpi является конверсии. 2. Если кратко — Позиции, трафик, конверсии

Мы специализируемся на семантике больших порталов и интернет-магазинов. Например, один портал решил победить главного конкурента и подняться со второго на первое место в нише. Цель увеличить суточный трафик в размере 500 000 уникальных посетителей на 20%. В этом случае для измерения трафика используем Яндекс.Метрику показатель "Количество уникальных посетителей в сутки" по источнику "Поисковый трафик". И если через 4 месяца показатель превысит 600 000 цель достигнута.

1.Дать клиенту максимум целевого трафика, в котором он нуждается, будь то монетизация, имиджевая или информационная потребность. Сделать эффект от сотрудничества по-возможности длительным.
Мы не гонимся за моментальным эффектом, не используем технологии, которые чреваты санкциями от ПС.

Методы моделирования и экспертной оценки, лежащие в основе итерационного анализа — сердцевины нашей работы, позволяют погружаться в тематику клиента и наиболее полно интерпретировать его предложение в интересах поисковых систем и их пользователей. Результат — синергия в отношениях условного треугольника взаимодействия пользователя, поисковой системы и сайта нашего клиента.

2. Метрик и показателей, на которые мы ориентируемся, довольно много. Большая часть методик их подсчета и анализа — наши собственные разработки, наше ноу-хау, они составляют коммерческую тайну.
Позиция сайта в поисковой выдаче, рост целевого трафика, конверсии — эти цифры мы анализируем вместе с клиентом

>1. Какие цели Вы ставите в SEO в своей работе/работе агентства/в проекте?
Цели
По своим проектам:
1) Рост трафика (как промежуточная)
2) Настроить максимальное делегирование
3) Увеличить доход (до определенного уровня)

Личные рабочие цели:
1) Повысить уровень личного дохода (в том числе в расчете на затраченное время)
2) Повысить свой экспертный уровень
3) Повысить долю дохода от собственных проектов
Конкретные суммы в рамках ответа не предоставляю.

По клиентским проектам (по проекту):
1) Выполнить KPI и задачи, поставленные по проекту
KPI: закрыть приоритетные задачи и решить проблемы (работа по почасовке), рост трафика, рост видимости. Как итог: рост количества лидов.
Для аудита — предложить решение проблемы, найти слабые места и точки роста, проконтролировать внедрение.
Для консалтинга — предложить решение проблемы, обучить сотрудника и пр.

>2. Какими показателями Вы измеряете достигнутые цели?
По своим проектам:
1) Доход
2) Доход в расчете на затраченное на проект время
3) Трафик

По клиентским:
1) Удовлетворенность клиента (по итогам обсуждения проекта)
2) Фактическое успешное завершение поставленных задач
3) Заметный рост видимости, трафика, количества лидов. В идеале посчитать ROI, но подробные данные почти никто не предоставляет

Одним из самых важных моментов в SEO продвижении является аналитика и оценка результативности работы. Чаще всего еще на начальном этапе работы с клиентом, в зависимости от проекта и целей его бизнеса мы определяем, как мы будем измерять результаты работы. Если, например, взять работу с интернет магазинами, то мы измеряем следующие показатели:
• Посещаемость сайта
• Количество покупок
• Позиции по ключевым словам
• Стоимость одного лида
• ROI
• Брендовый трафик
Это основные метрики, но так же мы изучаем поведение пользователя на сайте, глубину просмотра страниц, сколько в среднем наш посетитель проводит на сайте, и конечно же показатель отказов при помощи Google Analytics. Это помогает на понять, насколько пользователю удобно на нашем сайте, как быстро он может найти всю необходимую информацию и как быстро совершить целевое действие, то есть совершить покупку. Понять, как думает и ведет себя пользователь на нашем сайта помогает Яндекс Визор и работа с фокус группами. Это позволяет найти и исправить все недочеты на сайте, для того чтобы максимально повысить конверсию и сделать бизнес клиента более прибыльным.

В ЛУН и Flatfy мы занимаемся продвижением агрегаторов жилой недвижимости по всему миру и поскольку нас основная модель монетизации CPC, то основным KPI у является органический трафик из поисковой системы Google (мы решили, что даже если в стране есть другая поисковая система и если она имеет больше 50% всех поисковых запросов, то лучше мы будем работать с известными нам инструментами и будем копать в них глубже, чем распыляться). Поскольку мы не создаем контент, а только его модифицируем, то мы работаем с количеством и качеством посадочных страниц. Со временем краулинговый бюджет начинает кончаться и появляется следующий KPI — эффективность страниц. Эффективность мы меряем по трафику, транзакциям и поведенческим факторам (например, показатель отказов, время на сайте, глубина). Сами страницы мы делим на "SEO категории", для которых у нас есть отдельные KPI, поскольку, например категория "Квартиры в мегаполисах" нам принесут больше профита чем страницы "Квартиры в пгт". У нас очень много страниц (часто сотни тысяч и миллионы в зависимости от страны) и мы часто конкурируем в СЧ и НЧ запросах, а потому мы не можем массово получать нужное количество ссылок и для нас очень важным фактором ранжирования остается показатель отказов и ПФ. Из особенностей KPI по внешней оптимизации: мы делим доноров на "трастовых" и "релевантных", а также мы отслеживанием реферальный трафик по ссылкам с "трастовых" доноров. Также, мы работаем с маркетинговыми KPI. Например, мы отслеживанием процент брендовых запросов, замеряем процент возврата (retention rate).